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“好，我相信你！”程晓欣慰地点头，“还有就是跟顾客沟通的一些技巧，比如喊人要先喊亲，这些可以慢慢来，我先教你一下后台的功能。”
他在萧兰兰带来的电脑上下了一个旺旺，然后教她怎么用。
“好了，你的任务就是这些，说简单简单，说难也难。”程晓把笔记本电脑交给萧兰兰，“有人问你及时回答一下就好了，没人问你就是空闲的，看电视也行，玩游戏也行，干什么都随你，你可以在桌子上工作，或者在茶几上，沙发上都可以，怎么舒服怎么来。”
“好！”萧兰兰认真地点头，看起来干劲十足，仿佛要在客服方面做出一番成绩的样子。
“......”
“好吧，接下来就是许思晴。”程晓揉了揉头，“你的工作就没有萧兰兰那么具体了，刚开始你肯定对运营这方面不是很了解，我先告诉你需要做那些事情，然后可以慢慢来。”
“嗯。”许思晴竖耳旁听。
“你的任务就是分析店铺和产品的数据，找出我们目前的问题，和优化方案，其次分析别的商家的数据，策划活动，总之所以的一切都是为了提高销量和营业额，其实说实话现在没什么竞争，不用担心没人买，但是做这些可以让我们的成绩更好，你明白吗？”
“嗯。”许思晴缓缓点头。
“等，等下。”萧兰兰听得只发愣，“你刚才说的什么分析数据，什么策划活动......我怎么一点都听不懂？卖东西不是我们摆上去等着别人来买就可以了吗？”
“......”
程晓不知道该怎么回答她，只好笑笑说：“总之术业有专攻....这方面不需要你费心，你做好客服工作就好了......”
“哼。”
萧兰兰撅起嘴，抱着电脑趴在了沙发上，一个人在那生闷气。
之后程晓直接开始把那几款新品上架，上架的时候顺便告诉了萧兰兰一些关于标题优化的技巧。
这个时期陶宝非常鼓励商家入驻，作为新商家，他们会有很多免费的展现机会，所以上架后程晓并没有着急采取什么运营措施，而是观察产品的自然流量。
很快一上午的时间就快过去了，可是到目前为止还没有一个人下单。
“都没有人来问我啊！”萧兰兰趴在沙发上无聊地打滚，“我们是不是卖不出了？”
“别着急，才一上午而已。”
程晓并不是很着急，他一直都在电脑前教许思晴运营方面的知识，只是萧兰兰有点闲不住。
这姑娘最开始兴致勃勃的劲头全都耗完了，本来还想等着有人来咨询她问题，然后她跟顾客大聊特聊，忽悠人家在店里下单，可是一直快到中午，连个人影都没有，她不禁有些沮丧。
再看程晓和许思晴坐在电脑前面聊天聊得欢快，于是也搬了一个凳子坐到一起旁听，可是听了好半天什么也没有听懂，只觉得云里雾里，听得想睡觉。
“你们就不能说点我能听懂的吗？”萧兰兰觉得自己此时像个傻子。
“我们在观察店铺的访问量和点击量。”程晓盯着电脑，“目前这些数据都很少，说明是平台的展现还没有开始给量，并不是我们的东西不吸引人，所以得再耐心等一等。”
“所以你刚才说的标题关键词的顺序和内容都会影响店铺的自然流量？”许思晴问。
“对，平台会有一个算法，我们可以通过数据来分析出来哪些词比较合适。”
“我明白了。”许思晴点头。
“......”
萧兰兰默默听这两个人说着一堆在她看来完全听不懂的东西，怎么也插不上嘴，心里又气又恼，只得趴回到沙发上，想着赶紧来个人问她这个小客服一些问题，然后在店铺里下单，她就能发挥自己的价值，证明自己是个有用的人！